O horário de atendimento do CCCEV é de terça a sexta-feira, das 10 às 19 horas, e no sábado, das 11 às 18 horas. Informações pelo telefone (51)32267974 ou pelo email cccev.imprensa@gmail.com.
A CEEE disponibiliza para atendimentos comerciais e de emergência o telefone 0800.721.2333 ou através do site http://www.ceee.com.br/ onde os usuários podem contatar com a Central do Cliente e solicitar informações e serviços.
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